Étape 6 du cycle · Métriques & intégrations

Mesurer l'effet et recalibrer le jumeau

Les métriques réelles des agents et des workflows remontent dans OTS, sont comparées au plan, et recalibrent la DTO qui propose alors les optimisations suivantes.

Disponible

Le problème

Six mois après le déploiement, personne ne sait si ça a marché.

Ce que fait OTS

Là où sont vos données

Vos systèmes (orchestrateur, n8n, Power Automate, scripts) envoient chaque jour leurs métriques par API, avec une clé dédiée et révocable, ou par import CSV. Vous choisissez ce qui sort de chez vous.

Plan contre réel

Chaque indicateur simulé est comparé à la mesure : heures libérées, délais, exceptions, coûts d'exécution.

Recalibrage

Les écarts corrigent les hypothèses du jumeau : la prochaine simulation part du réel, pas de l'estimation.

Alertes, puis boucle continue

Une dérive critique arrive dans la cloche de l'application et par e-mail aux personnes concernées ; le cycle reprend ensuite à l'étape Comprendre, avec une organisation qui a changé.

PLAN (simulé)RÉEL (mesuré)Mois 1Mois 6Heures libérées, cumul
Schéma de principe, exemple fictif Boulangeries Paul & Fils.

Exemple concret

Ce qui est déjà là

Le module LIVE reçoit les métriques d'exécution (API ou CSV), les compare au plan du scénario, alerte sur les dérives et transforme les mesures retenues en preuves « Observé » qui recalent la simulation.

Dans l'application

Captures réelles

L'écran tel qu'il est aujourd'hui, sur l'organisation de démonstration Horizon Services (données fictives).

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Diagnostic, formation, FDE, déploiement délégué : TC2I Consulting et ses partenaires vous accompagnent, sur un périmètre écrit.

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